民生銀行上海分行協助警方抓獲銀行卡販賣團伙

9月初的一天，一名李姓年輕男子來到民生銀行上海豫園支行廳堂要求辦理開卡業務。廳堂服務人員嚴格按照“斷卡行動”工作要求，對該男子進行詢問、提示、告知等流程，并將其信息與“全國涉詐兩卡人員名單”進行比對，經排查發現該人員在名單內，于是立即報告支行保衛經理，保衛經理囑咐廳堂員工盡可能拖延時間穩住該男子的同時立即向屬地派出所報警。兩分鐘后，屬地老西門派出所民警趕到支行并將該人員口頭傳喚至公安機關。經過公安機關的訊問，該李姓男子交代其為一犯罪團伙成員，在一名鄧姓人員的組織下，由廣州乘飛機到上海各大銀行辦理銀行卡用于違法犯罪活動，警方根據這一線索，在黃浦區一酒店內抓獲了其余4名犯罪嫌疑人。

此次行動的成功，得益于上海市公安局與銀行金融單位開展的聯動機制，以及黃浦分局老西門派出所的快速出擊。民生銀行上海分行高度重視“斷卡行動”各項工作落實，積極組織員工開展防電信網絡詐騙教育培訓，多次組織廳堂主管、服務經理、社區支行行長、保衛經理召開專項工作部署會，經常對各網點新增涉案賬戶進行檢查、通報，并將其納入安保工作的常態化管理常抓不懈。今年以來，民生銀行上海分行所屬各支行廳堂人員在日常工作中，以認真、嚴謹、盡職的工作態度已多次堵截和勸阻了部分人員新開立銀行卡疑似買賣的事件，有效落實“斷卡行動”各項工作要求。此外，民生銀行上海分行通過線上、線下平臺，多渠道、多形式持續開展金融知識普及，不斷提升廣大群眾風險防范意識，切實維護消費者合法權益。

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