提高企業(yè)用戶粘性10倍的方法-BBScloud幫企業(yè)打造用戶社區(qū)

“同用戶做朋友并在企業(yè)官網(wǎng)搭建朋友聚集地在線社區(qū)”

核心方法論是，只有把用戶當(dāng)朋友企業(yè)，作為朋友肯定會復(fù)購產(chǎn)品并對產(chǎn)品升級給出建議，最終實現(xiàn)自來水式的口碑宣傳，用戶思維做的好的公司多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)公司比如小米、華為、小鵬汽車等等，最主要的體現(xiàn)他們都有一個共同的特點就是有一個屬于企業(yè)自己的用戶社區(qū)，用戶在社區(qū)內(nèi)有歸屬感和很好的體驗感，當(dāng)體驗的不錯就會自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)活動，體驗心得、購買心得、使用心得，有助于用戶幫助企業(yè)口碑式宣傳，用戶社區(qū)的建設(shè)運營是提高用戶粘性的載體，用戶的意見建議的收集采納升級產(chǎn)品產(chǎn)生良性循環(huán)，企業(yè)不成長都難，所以別怕要敢于建企業(yè)自己的社區(qū)。

很多企業(yè)的官網(wǎng)都沒有社區(qū)論壇，直接阻隔了用戶通過企業(yè)官網(wǎng)了解老用戶的體驗效果購買心得用戶分享，當(dāng)新用戶看到了就非常容易接受企業(yè)，并愿意嘗試購買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)的官網(wǎng)該添加社區(qū)論壇功能了，讓企業(yè)官網(wǎng)活起來，所以你可以用BBScloud社區(qū)論壇問答建站平臺建設(shè)企業(yè)專屬社區(qū)，還有微信小程序版本，不需要代碼，可視化操作，建站非常簡單。

案例展示：

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